Ceux qui ont l’habitudes de lire les forums et autres revues spécialisées (quelque soit le domaine) savent très bien qu’on y retrouve régulièrement des utilisateurs/consommateurs ayant vécu des mésaventures avec le support technique ou le Service après-vente d’un produit ou service dont il sont clients. Mais au même titre que les trains qui sont à l’heure dont on ne parle jamais (ou des produits Microsoft de qualité qui sont mathématiquement décriés), on voit rarement des retours de gens satisfait à ce niveau là.
Dont acte…